0 Klienditeenindus
Klienditeenindus ×

Live Chat E–R 09:00–17:00, ülejäänud aegadel vastatakse tagantjärgi e-mailile!


Palun sisesta andmed, et saaksime vajadusel vestluse ajaloo Sulle saata

Transport

Transpordiviisid ja maksumused ning muu info on nähtav toote lehel ning ostukorvis detailsemalt.

Soodsaim viis on tellida korraga vähemalt 40 euro eest tooteid, sellisel juhul on transport Eestis tasuta.

Tavaliste posti- ja kullersaadetiste puhul edastame kliendile jälgimiskoodi, mille abil on tal võimalik oma tellimuse teekonda jälgida. Pakiautomaadi tellimuste korral me jälgimiskoodi ei edasta.

Saadetise väljastamine, jälgimine ja vastu võtmine

Postkontorid ja pakiautomaadid
Väljastamata pakke hoitakse:

  • postkontorites kaks nädalat.
  • pakiautomaatides üks nädal.

Juhul, kui klient pole paki järgi läinud pärast hoiustamistähtaega, suunatakse pakid tagasi saatjale!

Kui tellimuse eest on tasutud tellimuse sooritamise päeval, väljastatakse tellimus üldjuhul järgmisel tööpäeval.

Vastavalt keskmisele tarneajale tellitud riiki, palume kontrollida jälgimisnumbri abil paki asukohta.

Soovitame kontakteeruda kohaliku postiasutusega, kui paki saabumisaeg on veninud tavapärasest pikemaks või jälgimisnumbri kohaselt on pakk kohal, kuid Te pole saanud väljastusteadet.

Tellimusi on võimalik jälgida üldisel aadressil: http://www.track-trace.com/post

Võimalus on kasutada ka riiklikke posti firmade linke:

Kullerid
Kullerfirmadest kasutab Nicorex Baltic OÜ hetkel Itella kullerit, kes toob järgmisel päeval tellimuse kohale.

Saadetisi on võimalik jälgida siit: http://www.smartpost.ee/saadetise-otsing

Mõisted

Postkontorisse – tellimus saadetakse lähimasse postkontorisse, klient saab teavituse ning peab kaubale postkontorisse järele minema.
Jälgimisvõimalus: JAH

Pakiautomaati – tellimus saadetakse kliendi poolt valitud pakiautomaati, klient saab teavituse ning uksekoodi ja peab kaubale automaati järgi minema.
Jälgimisvõimalus: EI

Kulleriga – kullerfirma võtab kliendiga ühendust ja toimetab paki kliendi ukseni.
Jälgimisvõimalus: JAH

Transpordiviisid

  • Eesti
    Orienteeruv tarneaeg: 1-3 tööpäeva
    - SmartPost pakiautomaat
    - Omniva pakiautomaat
    - Postkontor
    - Itella kuller
×