Часто задаваемые вопросы

У Вас возникли вопросы об э-сигаретах, э-жидкостях, испарителях, аккумуляторах и принадлежностях или об их использовании?

Если да, Вы попали на правильную страницу. В рубрике Nicorex «Часто Задаваемые Вопросы» мы стараемся отвечать на самые распространённые вопросы, которые клиенты задавали в течение года в представительских магазинах Nicorex (теперь магазины Veipland) и в Интернет-магазине. В связи с ежегодными программами развитиями продукта мы обновляем также и страницу с вопросами и ответами.

Ниже Вы найдёте следующие вопросы и ответы на них:
- Общие вопросы об э-сигаретах, бренде Nicorex и заказах.
- Об испарителях для э-сигарет.
- О жидкостях для э-сигарет.
- Об аккумуляторах для э-сигарет.

Приятного чтения!

1.       Вопросы и ответы об э-сигарете, бренде Nicorex и заказе:

1.1   Является ли использование э-сигареты более безопасным, чем обычное курение?
В результате многочисленных исследований учёные пришли к выводу, что э-сигарета значительно безопаснее обычного курения. Ссылки на некоторые исследования:

1.2   Является ли использование э-сигареты более дешёвым, чем обычное курение?
Да, при использовании э-сигареты Ваши ежемесячные расходы уменьшаются приблизительно в 3 раза.

Калькулятор окупаемости э-сигареты

1.3   Является ли э-сигарета такой же эффективной, как и обычная?
Да, при использовании э-сигареты сохраняются действия, подобные обычному курению, а если Вы выбрали подходящую для себя э-жидкость, то э-сигарета полностью удовлетворяет Ваши потребности в курении. При этом Вы избегаете около 4000 вредных химикатов и неприятного запаха сигаретного дыма.

1.4   Какая э-сигарета подойдёт мне лучше всего (с учётом различных аккумуляторов)?
Мы рекомендуем при выборе э-сигареты учитывать мощность её аккумулятора.

«Курильщикам выходного дня» подойдёт Delta Slim, Ambassador или одноразовая э-сигарета. Для выкуривающих пачку в день подойдёт комплект э-сигареты, в который входит 2 аккумулятора, например, Sigma 900, а также э-сигарета с новыми керамическими нагревательными элементами Eta (вместе с аккумуляторами 1100 или 2200 mAh), а также Xi. Для человека с ещё большими потребностями в курении подойдут комплекты с аккумуляторами 2200 mAh вместе с испарителями с более крупными керамическими нагревательными элементами.

1.5   Как мне понять, насколько я затягиваюсь э-сигаретой? Может, я делаю это больше дозволенного?
Определённо, разумно наблюдать за собой и довериться своему внутреннему ощущению. В случае злоупотребления могут появиться такие симптомы как потение, головокружение, тошнота.

1.6   Отличается ли Nicorex от э-сигарет других производителей? Почему мне нужно сделать выбор в пользу Вашей продукции?
Nicorex обеспечивает широкий ассортимент продукции на любой вкус и в соответствии с любыми потребностями. Высококачественные продукты прошли соответствующий контроль и сертификацию. В их производстве используются новейшие технологии и функциональность. Мы предлагаем только лучшее, поскольку нашей целью является удовлетворённый клиент. Мы желаем, чтобы потребитель бренда Nicorex всегда имел продукцию, которая «лучше, чем у его соседа».

1.7   Сколько времени потребуется на доставку посылки при заказе в Интернете (в Эстонию, а также в Финляндию)?
В зависимости от времени совершения заказа, посылка будет доставлена в Эстонию в течение примерно 1-2 дней, в Финляндию – 3-5 дней. 

1.8   Что означает «посылка с наложенным платежом»?
В случае «посылки с наложенным платежом» товар оплачивается банковской карточкой в момент его получения в посылочном автомате Omniva или Smartpost.

1.9  Является ли э-сигарета более безвредной, чем обычная сигарета?
Э-сигарета в десятки раз безопасней обычной сигареты. В обычной сигарете содержится 3 основных вредных компонента: монооксид углерода (угарный газ), смола и никотин (никотин из них наиболее опасен для здоровья). Кроме того, в состав входит ещё 4000 вредных веществ, содержание которых относительно невелико. В состав э-сигареты входит только одно вредное вещество: никотин.

Здесь представлен ассортимент э-сигарет Nicorex>>>

 

2.       Вопросы и ответы об ИСПАРИТЕЛЯХ для э-сигарет:

2.1   Почему испаритель протекает?
Преимущественно протекают испарители со встроенным в дно нагревательным элементом. Когда Вы не пользуетесь э-сигаретой, то во избежание протечек испаритель со встроенным в дно нагревательным элементом рекомендуем перевернуть вверх ногами, чтобы жидкость не вытекала. Испарители со встроенным в дно нагревательным элементом протекают, если их хранить при низких температурах, а затем занести в тёплое помещение. В тепле жидкость разбухает, что может вызвать протечку. Второй причиной может оказаться слишком низкий уровень жидкости, по причине чего в испарителе нарушается вакуум. Нужно следить за тем, чтобы жидкость превышала уровень резервуара в 1/3. Третьей причиной может стать трещина в стекле/пластике испарителя. В этом случае в испаритель попадает дополнительный воздух, что приводит к нарушению вакуума, - тогда нужно заменить стекло.

2.2   Почему испаритель издаёт «шмыгающие» звуки?
«Шмыгающими» звуками в испарителе обычно сопровождается утечка жидкости из испарителя.

2.3   Почему жидкость в испарителе темнеет?
Жидкость темнеет, поскольку никотин представляет собой фоточувствительное вещество, которое реагирует со светом и теплом. Этому способствуют также натуральные вкусовые добавки. Поэтому это явление естественное, и ничего негативного в этом нет. У некоторых э-сигарет жидкость темнеет быстрее, чем у других, по той причине, что аккумуляторы э-сигарет некоторых производителей дают чрезмерное напряжение, что сопровождается потемнением жидкости (она «пригорает»). Определённо, минимальное изменение цвета жидкости обеспечено в испарителях, оснащённых нагревательными элементами BVC.

2.4   Почему испарители «пригорают», откуда появляется привкус горелого?
При использовании новых испарителей с керамическими нагревательными элементами (BVC) таких проблем не возникает. Испарители Sigma (CE4) «пригорают» в том случае, если уровень жидкости в испарителе слишком низкий либо если испаритель до затяжки не был перевёрнут вверх ногами. Когда испаритель переворачивается вверх ногами, жидкость может достичь нагревательного элемента, расположенного наверху. 
 

2.5   Какой срок службы испарителя, почему его требуется менять и как часто?
Срок службы испарителей Sigma CE4 и MT3 составляет 20-40 мл жидкости – в зависимости от степени сладости жидкости. Срок службы керамического нагревательного элемента BVC до 2 раз больше.

2.6   Как правильно использовать испаритель, чтобы он прослужил как можно дольше?
Следует заполнять испаритель вовремя и не допускать, чтобы уровень жидкости в испарителе опускался слишком низко.

2.7   Почему жидкость иногда попадает в рот?
Жидкость может иногда попасть в рот, если речь идёт о протечке (см. пункт 2.1.). Жидкость может попасть в рот также во время затяжки по причине возникшего в воздушном канале конденсата. После использования э-сигареты Вы, определённо, замечали капли жидкости на стенках воздушного канала – это и есть конденсат, от которого воздушный канал следует время от времени очищать. Самый простой способ – хорошо встряхнуть воздушный канал, как советский градусник, держа при этом э-сигарету мундштуком вниз.

2.8   Как заполнить испаритель?
Все испарители следует ВСЕГДА заполнять до отмеченного на испарителе максимального предела. В случае с испарителем типа CE4 нужно избегать переполнения. NB: ни одни испаритель не должен пересыхать! Это для испарителя – смертельный исход.

2.9   Какому числу сигарет соответствует один полный испаритель жидкости?
По оценкам, 1,5 миллилитра жидкости соответствует одной пачке обычных сигарет.

2.10  Почему стоит предпочесть испаритель со сменным нагревательным элементом обычному испарителю?
Сменные нагревательные элементы дешевле, а сменные керамические нагревательные элементы служат дольше, обеспечивают больше вкуса и «дыма».

2.11   Подходят ли испарители eGo Sigma к аккумуляторам других фирм-производителей э-сигарет?
Да, подходят, если аккумулятор стабилизирован на 3,7 вольт. Однако большинство аккумуляторов других производителей имеют нестабилизированное напряжение, по причине чего испарители Sigma могут «пригорать».

2.12   Почему испаритель Éta нагревается?
Поскольку керамический нагревательный элемент обладает более низким сопротивлением, он потребляет также и больше тока. Чем больше ток, тем больше нагрев – тем больше выделяемое тепло. Это – нормальное явление.

2.13  Как понять, что нагревательный элемент BVC пора менять? 
Количество пара и крепость уменьшаются. Вкус становится неопределённым.

2.14  Что делать, если нагревательный элемент BVC придаёт вкус гари?
Уменьшить вольты/ватты. Заменить нагревательный элемент новым.

2.15  Что такое „SUB-OHM“?
Испаритель с низким сопротивлением, который вырабатывает чрезвычайно много пара более высокой температуры, поэтому для получения хорошей затяжки требуется жидкость с содержанием никотина в меньшей концентрации. Поскольку воздушный поток в испарителе  SUB-ohm больше обычного, пар втягивается прямо в лёгкие, как при использовании кальяна

2.16  Почему в испарителях нужно регулировать приток воздуха? Что это даёт? 
Это – дело вкуса, но общее правило такое: чем больше установлена мощность аккумулятора, тем более открытый воздушный поток нужно настроить в испарителе, чтобы затяжка была интенсивной, но короткой.
 

Здесь представлен ассортимент испарителей Nicorex>>>
 

3.       Вопросы и ответы об э-жидкостях для э-сигарет:

3.1   Почему жидкость в испарителе темнеет?
Жидкость темнеет, поскольку никотин представляет собой фоточувствительное вещество, которое реагирует со светом и теплом. Этому способствуют также натуральные вкусовые добавки. Поэтому это явление естественное, и ничего негативного в этом нет. В некоторых испарителях жидкость темнеет быстрее, чем в других. Быстрее темнеет жидкость в испарителе, вместе с которым используется аккумулятор с нестабилизированным напряжением, по причине чего возникает чрезмерное напряжение, что, в свою очередь, сопровождается потемнением жидкости (она «пригорает»). Все аккумуляторы Nicorex имеют стабилизированное напряжение, что исключает чрезмерное напряжение. Определённо, минимальное изменение цвета жидкости обеспечено в испарителях, оснащённых нагревательными элементами BVC.

3.2   На сколько времени хватает одной бутылочки э-жидкости?
Если объём бутылочки жидкости составляет 10 мл, можно рассчитать, что это соответствует приблизительно семи пачкам обычных сигарет.

3.3   Сколько пачек обычных сигарет соответствует одной бутылочке э-жидкости и сигареты какой крепости ей соответствуют?
Приблизительно 7 пачек сигарет, если Вы выберете для себя жидкость правильной крепости.

3.4   Какой обычной сигарете соответствует крепость жидкости?
Соответствие примерно такое: 18 мг подойдёт для курильщиков, которые привыкли выкуривать в день 1-2 пачки обычных сигарет, 12 мг – для тех, кто привык выкуривать в день меньше 1 пачки обычных сигарет, а 6 мг – для тех, кто привык выкуривать в день до 10 штук обычных сигарет. 

3.5   Имеют ли э-жидкости срок хранения?
Срок хранения э-жидкости составляет до 2 лет, при этом э-жидкости лучше сохраняются в прохладном месте.

3.6   Можно ли хранить э-жидкости в холодном месте и под солнцем?
В холодном месте можно, под солнцем – нет.

3.7   Почему э-жидкости такие дорогие?
Цена э-жидкости зависит от чистоты ингредиентов. Чем чище компоненты, тем они дороже.

3.8   Какую э-жидкость Вы порекомендуете?
Вкусы у людей настолько разные, что мы можем порекомендовать найти свои любимые вкусы путём проб. Если Вы привыкли курить обычные сигареты, то надёжным выбором будет э-жидкость со вкусоммборо. Те, кто предпочитает сигареты с ментолом, могут попробовать э-жидкости со вкусом ментола или мохито. Э-жидкости с различными вкусами можно смешивать в одном испарителе – так Вы сможете создать свой любимый коктейль.

3.9   Какой крепости должна быть э-жидкость, если крепость сигарет составляет....?
18 мг подойдёт для курильщиков, которые привыкли выкуривать в день 1-2 пачки обычных сигарет, 12 мг – для тех, кто привык выкуривать в день меньше 1 пачки обычных сигарет, а 6 мг – для тех, кто привык выкуривать в день до 10 штук обычных сигарет.

3.10  Почему э-жидкости Nicorex дороже жидкостей польских и других производителей?
Э-жидкости Nicorex изготовлены из чистейших ингредиентов, а входящий в их состав никотин получают из натурального табака. Более дешёвые э-жидкости других производителей соответственно изготавливаются из более дешёвых ингредиентов, никотин имеет ненатуральное происхождение, а вся жидкость базируется на дешёвых химикатах.

3.11  Из каких компонентов состоят э-жидкости? 
Пропиленгликоль 40%, растительный глицерин 40%, дистиллированная вода, натуральные вкусовые добавки и никотин.

3.12  Почему э-жидкость действует на горло и вызывает кашель?
У некоторых людей встречается аллергия на пропиленгликоль – вероятность аллергии составляет 1 случай на 1000 человек.

3.13  Почему э-жидкость брызгается в рот?
К примеру, пользователь э-сигареты с нагревательным элементом BVC всасывает пар слишком интенсивно и не позволяет жидкости нормально испариться с нагревательного элемента. Особенность нагревательного элемента BVC можно описать так: „Less is more!“.
Второй вариант: в воздушном отверстии нагревательного элемента скапливается капля жидкости. Если использовать испаритель после длительного времени простоя, то с первой затяжкой может произойти так, что брызги жидкости попадут в рот.

Здесь представлен ассортимент э-жидкостей Nicorex>>>

4.       Вопросы и ответы об АККУМУЛЯТОРАХ для э-сигарет:

4.1   Сколько времени служат аккумуляторы, какой гарантийный срок?
Гарантия на аккумуляторы составляет 3 месяца, но при нормальном использовании аккумуляторы прослужат около года. Срок службы аккумуляторов составляет около 300 зарядок.

4.2   Сколько полных резервуаров жидкости можно выкурить до опустошения аккумулятора?
В зависимости от объёма аккумулятора и размера испарителя – 2-4 резервуара.

4.3   Сколько времени заряжается аккумулятор э-сигареты?
Аккумулятор 1100 mAh заряжается около 3 часов, аккумулятор 2200 mAh – около 5-6 часов. Поскольку выходная мощность USB-зарядного устройства составляет 420 mAh, объём аккумулятора нужно поделить на выходную мощность USB-зарядного устройства – в результате получится время зарядки в часах.

4.4   Может ли аккумулятор э-сигареты заряжаться всю ночь?
Да, может, поскольку зарядное устройство оснащено предохранителем, который защищает от чрезмерной зарядки.

4.5   Как понять, когда срок службы аккумулятора заканчивается?
Время, в течение которого аккумулятор держит зарядку, значительно сокращается.

4.6   Почему кнопки аккумулятора плохо работают (пропадает щелчок, сами по себе отключаются)?
В большинстве случаев это можно объяснить механической неполадкой, которая возникает при слишком сильном нажатии на кнопку.

4.7   Лампочка аккумулятора э-сигареты горит, а «дым» не идёт. В чём проблема?
Срок службы аккумулятора истёк либо средняя клемма аккумулятора не достигает испарителя. Клемма не достигает испарителя по той причине, что испаритель или зарядное устройство слишком сильно прикручено к аккумулятору, поэтому клемма аккумулятора зажата и не достигает испарителя. Быстрое решение данной проблемы – попробовать каким-либо острым предметом осторожно поднять клемму аккумулятора. видео: https://goo.gl/FXN1EF

4.8  Почему у аккумуляторов гарантия всего 3 месяца?
При неправильном использовании (частая и прерывистая зарядка) аккумулятор может выйти из строя за несколько месяцев. Полезный срок эксплуатации аккумулятора составляет 300 зарядок, если же заряжать аккумулятор по 2, 5 и 10 минут, то за каждый раз зарядки полезный срок эксплуатации аккумулятора уменьшается на один цикл зарядки.

4.9  Аккумулятор не держит?!? 
Аккумулятор следует всегда обязательно заряжать до конца (т.е. до 100% - пока не погаснет лампочка аккумулятора). Долговечность аккумулятора зависит также от его мощности – чем больше мощность или чем меньше сопротивление аккумулятора, тем быстрее он разряжается.

4.10  В чём разница между Вольтовым и Ваттовым режимами?
В Ваттовом режиме аккумулятор распознаёт сопротивление испарителя и в соответствии с ним сам меняет напряжение. В Ваттовом режиме можно использовать э-сигарету постоянно с равномерным количеством пара, независимо от различных испарителей или нагревательных элементов.

4.11  Для чего нужен аккумулятор с регулируемой мощностью?
Можно регулировать количество пара – при этом будет меняться также крепость и температура пара.

Здесь представлен ассортимент аккумуляторов Nicorex>>>