0 Kundeservice
Kundeservice ×

Live Chat M–F 09.00–17.00, på andre tider svarer vi i etterkant per e-post!


Vennligst legg inn data, vi kan sende deg samtalehistorie ved behov

Filtreeri postitusi

Hvordan finner du en e sigarett butikk som passer for deg?

Alle av oss har favorittsteder, -butikker, -kontorer hvor vi skaffer oss et eller annet. Som regel er det komfort som står bak valget, en butikk eller kontor er ligger for eksempel i nærheten eller leverer rask service. Mange har blitt vant til at kombinasjonen av komfort og høy kvalitet og profesjonell service er svært sjelden.

Hvordan er situasjonen i vår bransje? Hensikten vår er å yte god service og globalt kjente produkter, uten å ofre komfort, og dette i henhold til spesifikke egenskaper. Hvis målet ditt er å finne en passende e sigarett nettbutikk, lønner det seg å holde øye med følgende parametere.

Profesjonell e sigarett butikk - 4 egenskaper

• Et trygt valg – det lønner seg å fokusere på e sigarett butikkens utvalg. Er det en grossist som satser på kvantitet, eller er varene som tilbys nøye utvalgt og testet. Hvordan virker butikkens forhold til varene? Selgeren bør ikke tilby varer som man ikke tør å bruke selv. Er e-væskene av høy kvalitet, testet og registrert i EU-databasen?
• Varer av høy kvalitet - man vet nødvendigvis ikke alt før man kjøper. Man kan likevel være oppmerksom på følgende: produktinformasjon (f. eks. om man ikke har brukt Google translate), varemerke (varemerkets omdømme og utvalg?), tilbakemeldinger fra kunder (tilgjengelighet av kommentarer eller testimonials).
• Profesjonell kundeservice - både e butikk og forhandler må oppfylle visse krav. En moderne kundeservicekonsulent er ikke bare en salgsperson, men også en profesjonell, som vet alt om bransjen, en person som kunden kan stole på. Finnes det kanaler til kundespørsmål, problemer, ros-klage? Hvilke bestillingsmuligheter finnes det? Kan man bestille til utlandet? På en diskret måte? Er salget er bygget opp på en enkel måte for å gjennomføre kjøpet, eller tilbyr e sigarett butikken også merverdi for kunden?
• Tilbyr forskningsmaterialer og informasjon. E sigaretter er et tema som har skapt mye diskusjon i samfunnet. Mye diskusjon betyr ofte også at det oppstår flere misforståelser. Både for de interesserte og bekymrede forbrukere er det viktig å imøtekomme med flere forskjellige artikler, undersøkelser og grundig produktinformasjon. Veiledninger og vurderinger, for eksempel i form av video, viser at forhandleren bryr seg om kunden.
• Garanti – det betyr at forhandleren stoler på sine varer. E sigaretter kan i denne sammenheng sammenlignes med andre elektroniske forbruksvarer, som innebærer trygg bruk og produsentgaranti for å håndtere eventuelle mangler.

Videre er det bare det man foretrekker selv som gjelder. Men pålitelighet og profesjonalitet, som disse egenskaper tyder på gjør at man kan stole på valget.

En god e sigarett butikk sikrer et bevisst kjøp

Alle trinn skal fungere plettfritt, både før, under og etter kjøpet. Under hele kjøpsprosessen av e sigarett lønner det seg å være oppmerksom på ovennevnte kriterier, samt sjekke om butikken tilbyr returrett i samsvar med lovgivningen, dersom det skulle oppstå noen problemer.

Hvis e sigarett butikken gir deg ønsket informasjon, varer, og enda mer, og hvis kjøpsprosessen er komfortabel og trygg - da har funnet den riktige.

Les mer: "Vi er første selger av e sigaretter i Estland med ISO-sertifikat"

×